e路康明斯官方版下载 v4.17.0安卓版

e路康明斯app是一款专注于售后服务的手机应用，让用户能够方便地查询康明斯产品的配件和维修信息。界面简洁易用，用户可以一键申请售后服务，同时也能获取智能诊断和物流跟踪等多项功能。平台上汇聚了专业团队，为用户提供实时解答和全方位支持。e路康明斯还提供丰富的技术培训课程，帮助用户快速掌握设备的使用技巧与维护知识，从而提升工作效率。

应用特色

【支持自助服务】

每一个用户都能根据自己的需求和需要而自主的选择服务类型。

【实时追踪物流】

如果自己购买了发动机设备的话可以在此随时查询物流信息。

【多款服务工具】

使用服务工具的话可以帮助用户解决使用设备的各种问题。

【专业培训课程】

为用户熟练的掌握设备而设计了内容丰富的技术培训课程。

e路康明斯app如何使用

服务商角色注册

申请服务商站长角色需服务经理审批· 申请信息员、技师角色需站长审批· 一家服务站只能有一个站长· 可申请双角色（站长+技师或信息员+技师等）

服务商角色变更

服务商站长权限：创建服务工单、指派服务技师、权限审核、下属账号管理等· 服务商信息员权限：创建服务工单、服务手册等· 服务技师权限：服务工单接单现场维修、智能诊断等

服务商站长创建服务工单

只能站长&信息员可以建单· 同一发动机24小时内只能建一次APP工单，若需继续建单请联系CSC

服务商站长指派服务技师

应用亮点

1、灵活展示的诊断内容页面，在诊断工单页面中拥有多种不同的信息栏并设计了灵活的收起和展示全部操作工具；

2、一目了然的诊断方案内容，里面显示了相应的故障获取时间、故障码以及诊断方案多种信息栏目；

3、划分了两种快捷的课程切换栏目，全部课程页面中展示了我的必修课和我的选修课两个快捷切换栏目。

应用评测

1、在e路康明斯中你可轻松获取发动机常识，查询真伪、故障代码和服务手册信息等

2、在这里能够了解更多康明斯产品的技术和信息，比如发动机还有其他汽车部件等等，拥有专业的技术培训课程，还可以查询品牌产品真伪，需要的伙伴，赶紧来吧

3、e路康明斯是康明斯中国推出的客户服务app，包含丰富的查询功能和快捷的咨询服务，任何与公司旗下产品有关的说明文档和问答都包含在app中，使用十分方便

更新日志

v4.17.0版本

1、DCEC渠道优化外出工单增加服务经理审批

2、XCEC渠道工单增加多次维修文案展示

3、XCEC渠道一般故障调整为 4 小时填写超时原因

4、XCEC渠道工单调整为 200 公里需要服务经理审批